Sie führen ein Unternehmen in Duisburg und möchten Produkte online verkaufen, einen bestehenden Shop überarbeiten oder Bestellungen Ihrer Geschäftskunden digital abwickeln? Kalina Kommunikation entwickelt E-Commerce-Lösungen mit WooCommerce oder Shopware und verbindet Shopgestaltung mit technischer Umsetzung. Wir planen jeden Shop passend zu Ihrem Sortiment und Ihren Abläufen.
Mehr als ein gutes Erscheinungsbild
Ein ansprechendes Design überzeugt Besucher, Bestellungen entstehen jedoch an anderer Stelle. Entscheidend sind klare Produktinformationen, ein einfacher Bestellweg und eine verlässliche Technik. Ebenso wichtig sind Schnittstellen, die Bestelldaten an Warenwirtschaft, Versand und Buchhaltung weitergeben.
- Produktinformationen mit Maßen, Materialien und Artikelnummern
- Bestellprozesse mit wenigen, klar benannten Schritten
- Technik, die Updates und Wartung planbar macht
- Schnittstellen zu bestehenden Systemen und Dienstleistern
Typische Herausforderungen im Shopbetrieb
Bei vielen Artikeln, Varianten und Abmessungen entscheidet die Kategorie- und Filterlogik darüber, ob Kunden finden, was sie suchen. Wir prüfen Navigation und Suche anhand der Begriffe, die Ihre Kunden tatsächlich verwenden.
Staffelpreise, Rabatte oder kundenspezifische Konditionen lassen sich abbilden, sofern Projektumfang und Shopsystem dies vorsehen. Jede Preisregel erhöht jedoch Pflege- und Testaufwand, weshalb wir zunächst nur die tatsächlich benötigten Regeln festlegen.
Stammkunden bestellen oft dieselben Artikel. Bestelllisten oder ein Kundenkonto mit Bestellhistorie können Zeit sparen und Fehler reduzieren. Welche Funktionen sinnvoll sind, legen wir im Konzept fest.
Leistungsumfang der Shop-Entwicklung
Welche dieser Leistungen Sie benötigen, klären wir gemeinsam im Erstgespräch:
- Beratung und Konzeption individueller E-Commerce-Projekte
- Gestaltung von Produkt- und Kategorieseiten
- Optimierung von Navigation, Suche und Bestellabläufen
- Responsive Umsetzung für Smartphone und Desktop
- B2B-Bereiche und individuelle Funktionen
- Anbindung externer Systeme und Produktdatenimport
- Technische Suchmaschinenoptimierung und Weiterentwicklung
WooCommerce erweitert WordPress-Websites und passt oft zu überschaubaren Sortimenten. Shopware ist eine eigenständige Plattform, die bei komplexen Preisregeln, Kundengruppen und Integrationen Vorteile bietet. Maßgeblich sind jedoch Ihre Anforderungen, nicht die Bekanntheit des Systems.
Bestehende Artikel lassen sich häufig per CSV-Datei übernehmen, sofern die Datenstruktur sauber ist. Vorab prüfen wir Pflichtfelder, Bilder und Bestände, denn fehlerhafte Stammdaten übertragen sich in den neuen Shop. Welche Schnittstellen technisch machbar sind, hängt vom eingesetzten System ab.
Referenzen aus unserer Praxis
Beim Relaunch des Onlineshops von Barnie’s Fleischdealer stand die übersichtliche Präsentation eines Sortiments hochwertiger Hundeartikel im Vordergrund. Mehr dazu finden Sie in der Case Study „Markenexpedition mit Biss“.
Für Katalog- und Angebotsprozesse zeigt der Page & Catalog Creator, wie eine webbasierte Software Produktpräsentation und Angebotserstellung automatisieren kann.
Zusammenarbeit und Ablauf
Ein Shopprojekt verläuft typischerweise in fünf Schritten:
- Briefing: Sortiment, Prozesse und Systeme erfassen
- Konzeption: Struktur, Funktionen und Schnittstellen festlegen
- Umsetzung: Gestaltung, Shopsystem und Anbindungen
- Test: Bestellvorgänge, Zahlungen und Daten prüfen
- Betrieb: Schulung, Wartung und Weiterentwicklung
Kosten und Aufwand realistisch planen
Pauschale Preise lassen sich seriös kaum nennen. Sortimentsgröße, Schnittstellen, B2B-Funktionen und die Qualität vorhandener Produktdaten bestimmen den Aufwand. Welche Honorarmodelle für Agenturleistungen infrage kommen, erläutert unser Fachbeitrag zu Honorarmodellen.
Onlineshop-Lösungen für Unternehmen in Duisburg
Wenn Sie als Stahl- oder Metallhändler bzw. als Logistikdienstleister in Duisburg ein Lagerprogramm führen, kann ein Onlineshop Standardartikel und Stammkundenbestellungen übernehmen, während Sonderanfragen weiterhin über Angebote laufen.
Wir betreuen Unternehmen aus Duisburg von unserem Sitz in Dortmund aus. Als Agentur im Ruhrgebiet können wir Abstimmungen zu Produktstruktur und Bestellprozessen bei Bedarf persönlich führen.
Häufige Fragen zum Onlineshop
Was bestimmt die Kosten für einen Onlineshop?
Maßgeblich sind Sortimentsgröße, Anzahl der Varianten, Gestaltungsumfang, Schnittstellen und zusätzliche Funktionen wie Kundenpreise. Auch die Qualität vorhandener Produktdaten beeinflusst den Aufwand, weil Daten oft aufbereitet werden müssen. Eine seriöse Kostenangabe ist deshalb erst nach einer Anforderungsklärung möglich.
Welche Unterlagen sollte ich für das Erstgespräch vorbereiten?
Hilfreich sind eine Übersicht Ihres Sortiments, vorhandene Produktlisten oder Tabellen sowie Angaben zu Preislogik und Konditionen. Notieren Sie außerdem eingesetzte Systeme wie Warenwirtschaft oder einen bestehenden Shop. Ein strukturiertes Briefing verkürzt die Abstimmung spürbar.
WooCommerce oder Shopware: Welches System passt zu meinem Unternehmen?
Entscheidend sind Sortimentsgröße, B2B-Anforderungen, Schnittstellenbedarf und die Frage, wer den Shop später pflegt. WooCommerce passt oft gut zu einer bestehenden WordPress-Website und überschaubaren Sortimenten. Shopware eignet sich eher für komplexe Preisregeln, Kundengruppen und umfangreiche Integrationen.
Können Sie einen bestehenden Onlineshop überarbeiten oder übernehmen?
Ja, wir prüfen zunächst Struktur, Technik, Ladezeiten, Bestellprozess und Datenqualität. Auf dieser Grundlage entscheiden wir gemeinsam, ob eine gezielte Überarbeitung genügt oder ein Neuaufbau sinnvoller ist. Bei einem Umzug planen wir die Weiterleitungen der bisherigen Seiten sorgfältig ein.
Wie lassen sich kundenspezifische Preise im B2B-Shop abbilden?
Kundenspezifische Preise lassen sich über Kundengruppen, Preislisten oder Login-Bereiche abbilden, sofern das gewählte System und der Projektumfang dies vorsehen. Wir klären vorab, welche Konditionen tatsächlich benötigt werden, da jede Regel gepflegt und getestet werden muss. Die konkrete Umsetzung wird im Konzept festgelegt.
Betreuen Sie Onlineshops für Unternehmen in Duisburg?
Ja, wir betreuen Unternehmen aus Duisburg von unserem Sitz in Dortmund aus. Für Stahl- und Metallhändler oder Logistikdienstleister mit einem Lagerprogramm kann ein Shop Standardbestellungen übernehmen, während Sonderfälle weiterhin über Angebote laufen. Ob das für Ihr Unternehmen sinnvoll ist, klären wir im ersten Gespräch.
Sie haben eine Idee, stehen vor einer neuen Herausforderung oder möchten Ihrer Marke eine klare Richtung geben? Dann lassen Sie uns gemeinsam herausfinden, wohin die Reise gehen kann.
