Sie verkaufen Produkte und merken, dass Bestellungen per Telefon, E-Mail oder über veraltete Formulare zu viel Zeit kosten? Oder Ihr Shop sieht ordentlich aus, lässt sich aber kaum pflegen, sobald das Sortiment wächst? Für Hersteller, Händler und Großhändler in Lünen planen und realisieren wir Onlineshops, die Produkte verständlich präsentieren und Bestellungen technisch zuverlässig abwickeln. Die Konzeption und Umsetzung erfolgen aus unserem Sitz in Dortmund.
Mehr als ein gutes Erscheinungsbild
Ein Onlineshop entscheidet sich nicht allein an seiner Optik. Entscheidend ist, ob Kunden das gewünschte Produkt schnell finden, Varianten und Preise nachvollziehen und ihre Bestellung ohne Umwege abschließen. Gestaltung schafft Vertrauen, doch Klarheit und verlässliche Technik bestimmen, ob aus Besuchen tatsächlich Bestellungen werden.
Produktseiten müssen die Fragen beantworten, die vor einer Kaufentscheidung entstehen: Maße, Materialien, Lieferzeit, Staffelpreise oder passendes Zubehör. Wir gliedern Produkt- und Kategorieseiten so, dass sich Informationen und Filter logisch ergänzen.
Jeder zusätzliche Schritt im Checkout kostet Abschlüsse. Gemeinsam prüfen wir, welche Angaben wirklich nötig sind, welche Zahlungs- und Versandoptionen Ihre Kunden erwarten und welche Bestätigungen automatisch versendet werden sollen.
Typische Herausforderungen im Onlinehandel
Viele Projekte starten nicht mit einem leeren Blatt, sondern mit Produktlisten in Tabellen, einem Shop ohne klaren Pflegeprozess oder Preisen, die je Kundengruppe variieren. Häufig geht es um folgende Aufgaben:
- umfangreiche Sortimente, die sich nur mit klarer Struktur und Filtern durchsuchen lassen
- individuelle Preisstrukturen für Stammkunden, Händler oder Projektkonditionen
- wiederkehrende Bestellungen, bei denen Kunden Bestelllisten speichern möchten
- die Übernahme bestehender Produktdaten aus Tabellen oder der Warenwirtschaft
Shopsysteme und technische Umsetzung
Wir setzen Onlineshops mit WooCommerce oder Shopware um. WooCommerce basiert auf WordPress und eignet sich häufig für überschaubare Sortimente mit klaren Abläufen. Shopware ist ein eigenständiges E-Commerce-System, das bei umfangreichen Katalogen und komplexen Prozessen eine tragfähige Grundlage bietet. Welches System passt, hängt vom Sortiment, den Schnittstellen und davon ab, wer den Shop später betreut.
Erweiterungen und Anbindungen an externe Systeme planen wir projektbezogen, sie gehören nicht pauschal zum Standardumfang. Produktdaten lassen sich oft per CSV-Datei importieren. Ob das genügt oder eine direkte Schnittstelle sinnvoller ist, zeigt die Analyse Ihrer Datenstruktur.
B2B-Shops unterscheiden sich vor allem in Zugangsschutz, Preislogik und Bestellabwicklung. Geschäftskunden sehen Konditionen, die zu ihrem Vertrag passen, und Angebote lassen sich aus dem Warenkorb ableiten. Ein Beispiel aus unserer Projektarbeit für automatisierte B2B-Produktpräsentation ist der Page & Catalog Creator, eine webbasierte Katalogsoftware, die Katalogerstellung, Angebotserstellung und Produktpräsentation automatisiert.
Umfang und Aufwand im Projekt
Einen pauschalen Festpreis für jeden Onlineshop können wir seriös nicht nennen, weil Aufwand und Kosten vom Projekt abhängen. Maßgeblich sind die Zahl der Produkte und Varianten, die Preislogik und Kundenbereiche, Schnittstellen zu Bestandssystemen, die Datenqualität sowie der Umfang der späteren Betreuung.
Wie sich Honorare sinnvoll strukturieren lassen, besprechen wir anhand Ihres Vorhabens. Ein vorbereitetes Briefing hilft, Angebote realistisch zu kalkulieren. Welche Informationen dafür hilfreich sind, beschreibt unser Leitfaden zum Briefing für Agenturen.
Onlineshops für Unternehmen in Lünen
Wir betreuen Unternehmen aus Lünen von unserem Sitz in Dortmund aus. Gerade Hersteller, Händler und Großhändler haben oft Anforderungen, die über eine Standardvorlage hinausgehen: technische Varianten, Konditionen für Bestandskunden oder Bestellungen, die sich regelmäßig wiederholen.
Wenn Sie in Lünen Produkte verkaufen oder Ihren bestehenden Shop neu aufstellen möchten, beginnen wir mit einer Bestandsaufnahme von Sortiment, Daten und Abläufen. Erst danach entscheiden wir gemeinsam, welche Technik und welcher Umfang notwendig sind.
Ablauf von der Planung bis zum Betrieb
Ein Shopprojekt gelingt, wenn Technik, Gestaltung und interne Prozesse von Beginn an zusammen geplant werden. In der Regel gehen wir in diesen Schritten vor:
- Analyse von Sortiment, Datenstand und vorhandenen Systemen
- Konzeption von Navigation, Preislogik und Bestellablauf
- Umsetzung mit WooCommerce oder Shopware, inklusive Datenimport
- Tests und Übergabe an Ihr Team
- Weiterentwicklung und technische Betreuung nach dem Start
Die Konzeption ist die Phase, in der sich Fehler am günstigsten vermeiden lassen. Hier klären wir, wie Kunden durch das Sortiment geführt werden und welche Produktdaten pro Artikel nötig sind, bevor die Technik entsteht.
Nach dem Start sind neue Produkte, geänderte Preise und zusätzliche Zahlungsarten Alltag. Auf Wunsch übernehmen wir die technische Betreuung, damit Änderungen nicht am fehlenden Know-how scheitern. Wie ein bestehender Shop übersichtlicher aufgestellt werden kann, zeigt die Case Study Markenexpedition mit Biss, bei der das Sortiment eines Onlineshops neu strukturiert und klarer präsentiert wurde.
Häufige Fragen zum Onlineshop
Welches Shopsystem eignet sich für meinen Shop: WooCommerce oder Shopware?
Die Entscheidung hängt weniger von der Optik ab als von Sortiment, geplanten Schnittstellen und dem Team, das den Shop später pflegt. WooCommerce eignet sich häufig für überschaubare Sortimente mit klaren Abläufen, Shopware für umfangreiche Kataloge und komplexere Prozesse. Beide Optionen prüfen wir anhand Ihrer Anforderungen, bevor wir uns festlegen.
Lassen sich bestehende Produktdaten aus Tabellen oder der Warenwirtschaft übernehmen?
In vielen Fällen ja, häufig über CSV-basierte Importe. Voraussetzung ist, dass Artikelnummern, Varianten und Kategorien einheitlich strukturiert sind. Fehlerhafte oder doppelte Daten sollten vor dem Import bereinigt werden, damit der Shop nicht mit Altlasten startet.
Was beeinflusst die Kosten eines Onlineshops?
Maßgeblich sind der Umfang des Sortiments, die Zahl der Varianten, besondere Preislogiken, Schnittstellen zu bestehenden Systemen sowie Zahlungs- und Versandprozesse. Auch der gewünschte Betreuungsumfang nach dem Start wirkt sich auf den Aufwand aus. Einen verlässlichen Kostenrahmen können wir daher erst nach einer Analyse nennen.
Eignet sich ein Shop auch für B2B-Kunden mit eigenen Konditionen?
Ja, sofern Zugang, Preislogik und Bestellabwicklung für Geschäftskunden klar geregelt sind. Kundenspezifische Preise, Freigaben oder Angebotsprozesse sollten vorab beschrieben werden. Welche Funktionen davon im Projekt sinnvoll sind, klären wir in der Konzeption.
Wie läuft die Zusammenarbeit, wenn ich schon einen Shop betreibe?
Wir beginnen mit einer Bestandsaufnahme von Technik, Daten und Abläufen, bevor wir Änderungen planen. Bei einem Relaunch sind Adressstrukturen und Weiterleitungen ein wichtiger Punkt, damit Kunden und Suchmaschinen Inhalte weiterhin finden. Danach stimmen wir Umfang, Zeitplan und Betreuung nach dem Start ab.
Betreuen Sie Unternehmen aus Lünen auch bei der Weiterentwicklung eines Shops?
Ja, wir betreuen Unternehmen aus Lünen von unserem Sitz in Dortmund aus, sowohl bei Neuprojekten als auch bei der laufenden technischen Betreuung. Der Abstimmungsbedarf richtet sich nach Ihren internen Prozessen und den Zuständigkeiten in Ihrem Team.
Sie haben eine Idee, stehen vor einer neuen Herausforderung oder möchten Ihrer Marke eine klare Richtung geben? Dann lassen Sie uns gemeinsam herausfinden, wohin die Reise gehen kann.
