Sie verkaufen Produkte online oder möchten Bestellungen über Ihre Website einfacher abwickeln? Ob Hersteller, Händler oder Großhändler: Ein Onlineshop muss Produkte verständlich zeigen, Bestellungen reibungslos aufnehmen und zu Ihren internen Abläufen passen. Wir konzipieren und entwickeln E-Commerce-Lösungen für Unternehmen in Herdecke, die gestalterisch überzeugen und technisch zuverlässig wartbar sind.
Mehr als ein gutes Erscheinungsbild
Ein ansprechendes Design ist wichtig, entscheidet über den Erfolg eines Shops aber selten allein. Kunden verlassen eine Bestellung häufig, wenn Produktangaben fehlen, die Suche keine passenden Treffer liefert oder der Bestellweg unnötig viele Schritte verlangt. Auch Technik und Schnittstellen sind entscheidend: Stimmen Lagerbestände oder Preise im Shop nicht mit Ihren Systemen überein, verliert der Shop schnell an Glaubwürdigkeit. Tragfähig wird ein Onlineshop vor allem durch folgende Faktoren:
- Klare Produktinformationen mit Maßen, Varianten und Lieferzeiten
- Einfache Bestellprozesse mit transparenten Versand- und Zahlungsangaben
- Verlässliche Technik, die sich im Alltag gut pflegen lässt
- Passende Schnittstellen zu Warenwirtschaft, Buchhaltung und Versanddienstleistern
Typische Herausforderungen im Shopbetrieb
Bei großen Sortimenten entscheidet die Kategoriestruktur darüber, ob Kunden ihr Produkt finden. Filter, Produktsuche und Produktseiten müssen zusammenpassen. Erklärungsbedürftige Artikel profitieren davon, wenn Einsatzbereich, technische Daten und Zubehör klar getrennt dargestellt werden.
Hersteller und Großhändler arbeiten häufig mit Staffelpreisen, Kundenrabatten oder eigenen Preislisten für Fachhändler. Solche Modelle lassen sich abbilden, die passende Umsetzung hängt jedoch von Ihrer Preislogik und den Freigabeprozessen ab. Diese Fragen klären wir vor der Entwicklung, damit Preise im Shop und in Ihren Angeboten übereinstimmen.
Viele Unternehmen pflegen ihre Produktdaten in Excel-Listen, Warenwirtschaftssystemen oder Katalogen. Der Import scheitert oft an uneinheitlichen Bezeichnungen, fehlenden Pflichtfeldern oder Bilddateien, die sich nicht zuordnen lassen. Eine saubere Aufbereitung vor dem Import spart später erheblichen Korrekturaufwand.
Leistungen für Ihren Onlineshop
Am Anfang steht die Frage, welche Produkte, Kundengruppen und Prozesse der Shop abbilden soll und welche bestehenden Systeme eingebunden werden müssen. Daraus entstehen Seitenstruktur, Funktionsumfang und eine Einschätzung der passenden technischen Grundlage.
Wir setzen Onlineshops mit WooCommerce oder Shopware um. WooCommerce ist eine Erweiterung für WordPress und eignet sich oft für überschaubare Sortimente. Shopware ist ein eigenständiges E-Commerce-System, das bei umfangreichen Katalogen und komplexeren Prozessen häufig in Betracht kommt. Die Entscheidung treffen wir anhand Ihrer Anforderungen, nicht anhand einer Standardempfehlung.
Welche Bausteine sinnvoll sind, hängt vom Vorhaben ab. Nicht jeder Shop benötigt alle Funktionen, und Erweiterungen sind nicht automatisch Teil jeder Umsetzung.
- Produkt- und Kategorieseiten mit strukturierter Informationsdarstellung
- Navigation, Filter und Produktsuche für größere Sortimente
- Bestellabläufe mit klaren, wenigen Schritten
- Responsive Gestaltung für Smartphone, Tablet und Desktop
- B2B-Funktionen wie Kundenkonten, Preislisten und Bestellmengen
- Anbindung von Zahlungs- und Versanddienstleistern
- CSV-basierte Produktimporte und Schnittstellen zu externen Systemen
- Technische Suchmaschinenoptimierung für Produkt- und Kategorieseiten
- Weiterentwicklung und technische Betreuung nach dem Livegang
Ablauf der Zusammenarbeit
Eine Shopentwicklung verläuft in aufeinander aufbauenden Schritten: Zunächst klären wir Ziele, Sortiment und Anforderungen im Gespräch. Danach folgen Konzept und Gestaltung, die technische Umsetzung, Tests mit echten Produktdaten und schließlich der Livegang. Ein vorab vorbereitetes Briefing verkürzt diese Abstimmung spürbar.
Was Aufwand und Kosten beeinflusst
Der Aufwand eines Onlineshops ergibt sich aus Sortimentsgröße, Anzahl der Schnittstellen, Preislogik, Zahlungs- und Versandmodellen sowie dem Umfang der Gestaltung. Eine verbindliche Kostenaussage setzt deshalb ein geklärtes Konzept voraus. Welches Honorarmodell zu Ihrem Vorhaben passt, zeigt unser Beitrag zu Honorarmodellen für Kommunikationsagenturen.
Erfahrung mit Shop- und Katalogprojekten
Beim Relaunch des Onlineshops von Barnie’s Fleischdealer stand ein klar gegliedertes Sortiment rund um hochwertige Hundeartikel im Mittelpunkt. Gestaltung und Übersicht wurden überarbeitet, damit Kunden Produkte und Informationen schneller finden.
Für Unternehmen mit umfangreichen Produktdaten ist außerdem unser individuelles Softwareprojekt Page & Catalog Creator relevant. Es handelt sich um eine webbasierte Katalogsoftware, die Katalogerstellung, Angebotserstellung und Produktpräsentation automatisiert.
E-Commerce für Unternehmen in Herdecke
Wir betreuen Unternehmen aus Herdecke von unserem Sitz in Dortmund aus. Gerade bei B2B-Shops mit Kundenkonten, Preislisten und Freigaben klären wir die Abläufe vor der Umsetzung, damit der Shop im Alltag zu Ihrer Arbeitsweise passt. So entsteht eine Lösung, die Sie und Ihre Kunden tatsächlich nutzen.
Häufige Fragen zum Onlineshop
Welche Informationen benötige ich für eine Angebotsanfrage?
Hilfreich sind eine Übersicht über Sortimentsgröße und Produktgruppen, Angaben zu bestehenden Systemen wie Warenwirtschaft oder Buchhaltung sowie zur Preislogik und gewünschten Zahlungsarten. Ein vollständiges Briefing ist keine Voraussetzung, verkürzt aber die ersten Gespräche deutlich.
Lässt sich ein bestehender Shop übernehmen oder muss neu gebaut werden?
Das hängt vom Zustand des Shops, der eingesetzten Technik und den gewünschten Funktionen ab. Vor einer Entscheidung prüfen wir, welche Inhalte, Produktdaten und Schnittstellen sich weiterverwenden lassen. Bei einem Systemwechsel sind Weiterleitungen alter Adressen wichtig, damit bestehende Suchtreffer nicht ins Leere führen.
Wie entscheiden Sie zwischen WooCommerce und Shopware?
Maßgeblich sind Sortimentsgröße, gewünschte Prozesse, vorhandene Systeme und Ihre Anforderungen an Wartung und Erweiterbarkeit. Ein überschaubares Sortiment mit klarem Funktionsumfang stellt andere Anforderungen als ein B2B-Shop mit eigener Kundenlogik. Die Empfehlung erfolgt erst nach der Analyse Ihrer Anforderungen.
Betreuen Sie Shops für Unternehmen aus Herdecke auch nach dem Livegang?
Ja, Weiterentwicklung und technische Betreuung gehören zu unseren Leistungen. Wie oft Updates, Produktpflege oder neue Funktionen anstehen, legen wir gemeinsam mit Ihnen fest. Die Betreuung erfolgt von unserem Sitz in Dortmund aus.
Wie lange dauert die Umsetzung eines Onlineshops?
Eine feste Dauer lässt sich ohne Konzept nicht seriös nennen. Sie hängt von Sortimentsumfang, Schnittstellen, Designvorgaben und der Verfügbarkeit der Produktdaten ab. Je früher Daten und Entscheidungen vorliegen, desto planbarer wird der Zeitrahmen.
Sie haben eine Idee, stehen vor einer neuen Herausforderung oder möchten Ihrer Marke eine klare Richtung geben? Dann lassen Sie uns gemeinsam herausfinden, wohin die Reise gehen kann.
